• E-mærketSikker handel
  • Gratis fragtved køb over 500 kr.
  • KundeserviceAlle hverdage 7583 3088


Betingelser.


Speedii.dk er en e-mærket webshop, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis Forbruger Hotline, når du handler hos os.

Du kan kontakte os på 75833088 (10:00 - 17:30) eller på info@speedii.dk som vi besvarer inden for 4 timer i hverdagen.
 
Nedenstående salgs-, fortrydelses- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Speedii.dk, Nørregade 8A, 7100 Vejle, Telefon nr. (+45) 75833088, CVR nr. 27397387, E-mail: info@speedii.dk.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Speedii.dk.

Det er ikke muligt at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en e-mail til info@speedii.dk.


Sådan handler du hos os.


På speedii.dk kan du bestille varer via vores website eller ringe/kontakte os, på vores adresse i 7100 Vejle, Nørregade 8. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på TLF. 75833088.

For at foretage et køb på speedii.dk skal du igennem følgende trin:

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger
3. Vælg forsendelses- og betalingsmåde
4. Godkend vores handelsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet


Dokumentation og vejledning.


Findes der produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Speedii.dk. 

Ønskes yderligere oplysning eller rådgivning fra Speedii.dk's side, er denne af vejledende art.
Speedii.dk garanterer for, at varerne opfylder EU's krav til CE-mærkning.


Leveringstidspunkt og transport.


Levering af varer fra Speedii.dk anses for sket, når køber har fået varen udleveret. Forsendelse af varer sker med PostNord eller GLS og efter gældende takster (alt efter størrelse og vægt på forsendelse). Levering af varer sker i Danmark ekskl. Grønland & Færørene.


Fragt omkostning.


GLS kr. 35,-    GRATIS ved køb over 500,- DKK.
PostNord kr. 35,- DKK.    GRATIS ved køb over 500,- DKK.
Post Danmark med omdeling 60,- DKK.
Afhentning i butik (Nørregade 8A, 7100 Vejle) koster kr. 0,- (ingen fragt).

Levering via GLS PakkeShop. GLS leverer din pakke til et afhentningssted (pakkeshop) i nærheden af din bopæl eller en pakkeshop efter eget valg. Her henter du selv din pakke i den valgte pakkeshop, når det passer ind i din hverdag.
Husk at medbringe pakkenr. og gyldigt ID. (Du får en sms/mail fra GLS, når pakken kan afhentes).

Leveringstid. 1-5 hverdage. Der tages forbehold for evt. forsinkelser pga. PostNord, GLS eller tredjepart, som er udenfor Speedii.dk's kontrol.

Risikoen for varer købt på Speedii.dk overgår til køber på leveringstidspunktet.


Reklamation. 


HVIS DER ER NOGET GALT MED VAREN (reklamationsret)
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler på speedii.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

HVOR HURTIGT SKAL JEG REKLAMERE?
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

VI REFUNDERER RIMELIGE FRAGTOMKOSTNINGER
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Speedii.dk
Nørregade 8A
Vejle
7100
Danmark

VI HAR BRUG FOR FØLGENDE INFORMATION, NÅR DU SENDER VAREN TIL OS
Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

HVAD SKAL JEG SENDE MED TILBAGE?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
 


Pris og betaling.


På speedii.dk kan der betales med: MobilePay, Dankort, VISA, MasterCard, Visa Electron og ViaBill. 
Der tages ikke gebyr ved betaling på speedii.dk. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra speedii.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter.
Priserne er dagspriser.
Når du handler med speedii.dk indgås aftaler på dansk.


Læs mere om ViaBill her: http://www.viabill.com/webshop/

Køb for over kr. 500,- sendes portofrit.

Klik her for at se vores Cookie politik.


Fortrydelsesret. 


Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end
hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk
butik.
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket
betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig
af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur, må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk
butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.


Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på speedii.dk

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;

a) har modtaget din vare
b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
c) får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives enten på mail info@speedii.dk eller telefon 75833088. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du medsendt din ordrebekræftelse og øverst i disse betingelser.

Eller hent den her;  Klik her for fortrydelsesformular.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

RETURNERING
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.


TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Speedii.dk
Nørregade 8A
7100
Vejle
Danmark

HVAD SKAL JEG SENDE MED TILBAGE
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.


OBS.



Køber skal selv afholde de omkostninger der er forbundet med returnering af varerne.
Vi anbefaler derfor at varen sendes som "pakkepost" idet der så er mulighed for at spore pakken. F.eks. i det tilfælde at pakken/leverancen forsvinder for Post Danmark eller at den går i stykker under transporten.
Ved "pakkepost" er der ydermere mulighed for erstatningskrav mod Post Danmark, hvis pakken skulle forsvinde/blive beskadiget.
Sendes pakken som "brev" er der ingen sporingsmulighed og ingen mulighed for erstatningskrav - hverken mod Post Danmark eller Speedii.dk.
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på
ovenstående adresse.

Klik her for fortrydelsesformular.

 

Persondatapolitik
 

For at du kan indgå aftale med os på speedii.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Speedii.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret præcis om, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Kundeoplysningerne bliver ikke transmitteret. Der videregives ikke oplysninger til tredjepart. Som registreret hos Speedii.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Speedii.dk via e-mail info@speedii.dk.

Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mailadresse. E-mailadressen videregives ikke til andre.

Følgende fra Speedii.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig:

Indehaver og Webmaster/Dataansvarlig
Peter Thulesen og Henrik Øberg


Klage.
 

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@speedii.dk. Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til det relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Forbrugerklagenævnet
www.forbrug.dk
Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby
kfst@kfst.dk
41 71 50 50 (Hverdage 9-12)


Betingelser opdateret pr. 21/10/2019.